POLITYKA PRYWATNOŚCI FAMILIGO

Obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej www.familigo.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego www.familigo.pl.

FamiliGo dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

  • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

FamiliGo
ul. Osiedlowa 1a/7
83-200 Starogard Gdański
e-mail: biuro@familigo.pl

Po rejestracji działalności należy uzupełnić:

NIP: 5422754830

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: biuro@familigo.pl.

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od rodzaju formularza możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • liczbę uczestników wyjazdu,

  • wiek dzieci,

  • preferowany termin wyjazdu,

  • budżet,

  • preferowany kierunek podróży,

  • inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

Możemy również zbierać dane techniczne, takie jak:

  • adres IP,

  • rodzaj urządzenia,

  • rodzaj przeglądarki,

  • informacje o sposobie korzystania z Serwisu.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. przygotowania propozycji ofert wakacyjnych i podróżniczych,

  2. kontaktu z użytkownikiem,

  3. odpowiedzi na przesłane zapytania,

  4. obsługi formularzy kontaktowych,

  5. prowadzenia analiz statystycznych i poprawy jakości usług,

  6. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

  7. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

6. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym funkcjonowanie Serwisu, takim jak:

  • dostawcy hostingu,

  • dostawcy poczty elektronicznej,

  • dostawcy narzędzi analitycznych,

  • dostawcy usług informatycznych.

FamiliGo nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wymagają tego wykorzystywane narzędzia i zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony zgodny z RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • do momentu realizacji celu, dla którego zostały zebrane,

  • do czasu wycofania zgody,

  • przez okres wymagany przepisami prawa,

  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

8. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,

  • analizy ruchu,

  • poprawy funkcjonalności,

  • prowadzenia działań statystycznych.

Cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

10. Narzędzia zewnętrzne

Serwis może korzystać z narzędzi zewnętrznych takich jak:

  • Google Analytics,

  • Google Tag Manager,

  • Google Ads,

  • Meta Pixel (Facebook),

  • formularze kontaktowe.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies zgodnie z politykami prywatności ich dostawców.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

  • utratą,

  • nieuprawnionym dostępem,

  • ujawnieniem,

  • modyfikacją,

  • zniszczeniem.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie www.familigo.pl.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

e-mail: biuro@familigo.pl

FamiliGo
ul. Osiedlowa 1a/7
83-200 Starogard Gdański